水泥基砂浆、腻子的裂纹、裂缝产生是一个带有普遍性的常见问题。在多年的经验中，抹面砂浆、外墙腻子的裂纹、裂缝产生的原因主要来自“内因”和“外因”两个方面。
内因
“内因”方面主要是因为一些抹面砂浆、腻子产品的干缩性大、干缩快，造成较大内应力破坏了砂浆结构而引起裂纹的，裂纹的表现一般呈不规律的龟裂状，主要是一些生产厂家对原材料性质、作用与技术原理上了解不充分，所用原材料不符合规定，配方不合理，造成产品质量不稳定、抗裂性能差，施工后一段时间就出现大面积开裂、空鼓、脱落问题。
水泥的特殊性
水泥砂浆的强度、防裂效果都与水有重要关系，水泥的水化与凝结硬化是一个渐进式、持续性过程，先水化，后凝结，凝结硬化效果怎样，要取决于水化条件，水化的越充分、水养护的越好、水养护的时间越长，强度就会越高，收缩性就越小，防裂效果就越好；水泥的水化与凝结硬化速度受环境温度的影响也是明显的，即环境温度高，水化与硬化速度就快，环境温度低时，水泥的水化与凝结硬化的速度相应就慢些。
龟裂纹的产生
龟裂纹的产生，主要与水泥有关，不论是什么类型的水泥，都存在干缩问题，硫铝酸盐水泥、白水泥等水泥品种的后期强度及稳定性、抗裂性就不及普通硅酸盐水泥好，主要是这些产品本身的收缩性大，干缩较快、收缩力较强、容易产生龟裂纹。目前，聚合物抹面砂浆、水泥类腻子仍以普通硅酸盐水泥为主，所使用的型号为 32.5R或 42.5R，其在聚合物抹面砂浆、水泥类腻子产品中的配方量一定要掌握好。
外因
“外因”方面，主要是施工工艺、地基和自然环境引起的。通常情况下，建筑设计施工不科学和不合理，地基沉降、偏离，施工时一次性抹的太厚、施工前基底已经出现明显裂缝、地震、大的风压产生的应力、施工后连续性的高温干旱天气等，都会引起裂缝的产生，裂缝、裂纹的表现一般以裂缝为多，形状有横线式、竖线式或呈不规则式。
主要原因
只要出现裂纹、裂缝，基本上没有什么可靠的材料和技术手段可以彻底修复，其结果会给建筑装饰、装修、防水工程以及今后的维修工作造成极大的困难，这是因为外墙裂缝、裂纹在随着外部所处的环境条件(地基沉降、地震等 ) 和较大温差、干湿度变化的同时，其缝隙大小、形状也在随之不停地变化，即冬季低温与夏季高温时缝隙大小会变化，就是在同一季节下雨天与晴天，缝隙大小也会发生变化，总之每天24 小时都处于变化之中，这也是裂缝、裂纹在屋面、墙面、地下防水工程及维修实践中，也是最令人头痛的事，经常是修好后，不到一年甚至是几个月内，又开始渗漏。
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